# 文件会议 05-08 10:38 会议转录 - 会议时间:2026-05-08 10:38:06 - 主持人:管理员 - 导出时间:2026-05-08 10:50:15 ## 转录正文 - [00:00:01 - 00:00:05] 未知说话人01: 也是,我们也对宽带的重视,也是有一定的效果。 - [00:00:06 - 00:00:37] 未知说话人01: 然后上门处理,因为上周第1个是下雨的原因,第2个导致的安装的上门的量的下降,所以当周的那个上门量还是比较高,580,所以说那个累计上门量达到了1000以上,但是离我们的目标3000户的话,这一块稍微进度还是靠后啊,主要还是因为上门这块和那个和安装这个安装这一块的平衡,要两边都要兼顾,总体的话线路故障的话,这块是比较平稳。 - [00:00:37 - 00:00:42] 未知说话人01: 你那个说法,你刚说的本来那个安装没得好多量的噻,不是没得量,下雨。 - [00:00:43 - 00:00:58] 未知说话人01: 下雨导致的,上周也下雨。那上门儿都不应该很撇的啊。上门就比较好的,上周上门比较好的。那整个加在一起的话,你前面我们不是累积了35的进度,那个进度不高哦。前面2周不是安装达到了1000嘛,最近。 - [00:00:58 - 00:01:02] 未知说话人01: 你给我看后面,我们这上周我们的安装只有接近400。 - [00:01:02 - 00:01:17] 未知说话人01: 这个安装量和上门量,它两个还是就是每1周还是达到了将近1000的上门量,就是安装和维护的上门还是有1000,然后每个月的四达到了4000的上门量,然后再看一下那个。 - [00:01:17 - 00:02:06] 未知说话人01: 这个刚说的就是那个上门整个指标的情况的话,就是从上门之后的指标几个关键指标,第1个是弱光,弱光现在目前是0.51,也是在上周持续在向好,即将达到0.5的那个目标。三类终端也是因为全年,因为去年的目标是7.5,今年要求的年度目标是5.5,所以说这个需要一个持续往下压的过程,这个也是较上周提升了0.1个百分点,就是下降了,就是有改善。所以说这个是年度目标的话,我也跟司公司建议了,这个指标它会纳入到运维,我也建议他们那个每一个季度是一个阶段性的目标,不然的话全市的话5.5都达不到,现在目前。FTDR现在是达标的,就上周这块没达标,主动跟进这块是靠后的,0.3,这是一个上门之后的效果。 - [00:02:07 - 00:02:40] 未知说话人01: 然后那个九零工程转化率要达到90%,退单率要低于7.5。然后整个月度来看的话,我们现在是转化率是87.35,离90的目标还差一点点。但是当周来看的话,主要是天气影响啊,当周虽然上了80%,但是离90的目标还是差很远。但是月度来看的话,都是转化率还是有很大的提升,接近90,退单率是6.53。整个退单的那个改约的情况是影响那个转化率的一个主要因素,主要是用户原因29单,覆盖6单,天气2单。 - [00:02:41 - 00:02:47] 未知说话人01: 整个退单来看的话,主要是用户不安装退单16单,长期无法联系3单。 - [00:02:48 - 00:03:06] 未知说话人01: 还有入错4单,低价值不可见是用户入网不通哈这块,三块蓝单的话就是上周的话那个没达到80%哈56.82,整体的当月的转化率是75.29,也是离八十还是稍微还差一点点,退单率是44.29。 - [00:03:07 - 00:03:51] 未知说话人01: 然后退单率比较高的原因,主要还是那个 BTC 的这一块的那个协调问题,这块一个是审核,车单的退单的流程审核已经给施工司那个建议了,当时那个运营经理也专门给我打电话啊,他也是明白了我们想说的那个这个审核的一个流程意识,他们也在正在开发。然后同时的话,也那个这个指标也会是我们综合运维的一个考核指标,我们也建议了施工司上次来也建议他们这个退单率应该看能不能剔除这种分局长,如果这种一线审批如果同意了,我觉得还是应该剔除掉,不然的话这种黄单来了之后啊,都是他自己有一些个人的意识在里面要退单啊。 - [00:03:53 - 00:04:21] 未知说话人01: PCTN那个专线持续在恶化,然后主要还是学校,就是当月3月份的话是开学之后啊是4.84,这个的话一个就是我们把那个涉及到的IP地址已经报市公司帮我们分析这个出口的学校的IP地址,因为目前数据我们上周跟他们沟通之后,他们现在这1周才能反馈那个,啊是集中在一个学校吗?两个学校,人文和是海南还是海师,就两个学校。 - [00:04:22 - 00:05:31] 未知说话人01: 但这个报了全资以后,他是马上就会过限速啊?呃,他是要把 IP 地址分析出来之后,要报给学校限速。学校他们现,他们现在也在协同他们。啊?我我们也在找全资,他们能不能帮我们后台线建立这种机制?因为三宽,因为加宽和起宽现在都已经都施工都不通报了,周报也没有了。主要是现在主要问题还是在专线。问问题是专线主要还是在学校我们,学校的话,因为我们只是提供他的出口带宽,他的 IP 地址啊那些所有的话,要经过那个。而且学校的话,互联网带宽我们是没收费的。对。这个是更不应该出现问题了。啊。他们这个学校这边的话,如果有问题,我觉得第1时间就应该直接就在系统上线。对我们也在想这个事。正常的这个行为。我们也想在那个。那全是在沟通一下嘛?就是一旦发现直接限掉,他也没什么好说的。他作为一个学校,或者是那个什么,他提供的是正常的那个带宽使用的这个速度,如果他那个这个超过了这个的话,那这他自己有问题啊。,我现在协调全资 - [00:05:33 - 00:05:41] 未知说话人01: 好,这是整个那个PCDN啊,三创空间主要1项没达标,主要就是那个物业点那个本月那个。 - [00:05:42 - 00:05:49] 未知说话人01: 那个之前是计划的本月,但是反馈天线哈现在没有货,预计4月初进行一个检测轨道。 - [00:05:50 - 00:05:52] 未知说话人01: 其他的都是达标的。 - [00:05:53 - 00:06:28] 未知说话人01: 然后畅听也有1项,主要是那个其实问题都解决了,但就是要带智能体要智能判断,声音工单要逐项的核查是否达标才能算解决。所以说虽然是处理了,但是要等到质检,其他指标都是达标的。然后还有1个有2项自行工作啊,只能添加的就是也包括兰总也在反馈,就是我们有些打接电话没有接到,然后他们也是,当周的现在目前的解决方案是爱信5G基站参数的调整试点,待观察效果。这个近期反映的就是有弱化这种情况比较多,5G这一块。 - [00:06:32 - 00:07:03] 未知说话人01: 然后那个畅想这块全部达标,这不对是吧?然后那个超频站点的攻坚这块十四公司还是比较那个有帮助,就是上周我们发现了三个超频基站,呃有两个原因是铁塔的开关电源故障导致电流不稳,所以说也及时的处理就进行了一个恢复,然后还有1个就是传输光衰过大,这个维护部人员更换前级后恢复,这个也自动把它解决了。然后旁站的故障的话也持续在也是处理也比较低。 - [00:07:03 - 00:07:56] 未知说话人01: 然后专线护航,目前来讲的话,118条专线,我们目前的话有存量的73条的话,已经完成巡检56条,还有17条,然后未验收的工程已经建设的有45条全部进行了巡检,然后四公司要求是3月底全量完成巡检,目前17条的话,我们在月底能够按时进行一个全部巡检的完成。然后主要是那个涉及到存量这一块,我们已经给改的改了,主要还是涉及到光缆路由的这块有抢盘行动,我们会及时的上报给四公司。然后上周的话,我跟机科那边培训,客服室的问题主要还是他们内部的那个,就是他们的机房和机柜这块的问题比较严重,这块也是今天我们会就是这1周,这2天会把全量的清单,我们的问题、客服处理问题全量的发给客服经理,让他们知晓并与客服沟通。 - [00:07:57 - 00:08:04] 未知说话人01: 然后当周故障的话是收到爆炸是33件,然后9件跟网络相关,主要问题还是光缆这一块的问题啊。 - [00:08:07 - 00:08:13] 未知说话人01: 然后东环呢也持续保持一个良好的一个水平,上周还在全市做了一个那个交流。 - [00:08:14 - 00:08:53] 未知说话人01: 好,金属管家这一块重点那个说一下二级,因为上周小总也安排了二级,二级的话,整个我们目前,就最新的数据,我们现在剩下2026年总共还剩下一百二十一站,这二百一百二十一站其实上周也是抓紧处理,已经全部下电了。然后目前累计完成拆除是四十六站,还有75站,七十五站预计的话,我们争取的话是在2周之内完成全部量的拆除,然后进行资管的转出以及电量服务费次月的一个调整,也就相当于在4月15号之前可以全量完成二级的拆除和下电和服务费调整。 - [00:08:55 - 00:09:04] 未知说话人01: 好,工程下沉项目都和正常,除了那个他们那个单子也在补当中。 - [00:09:06 - 00:09:08] 未知说话人01: 其他的就是也都是正常开展的。 - [00:09:09 - 00:09:12] 未知说话人01: 其他就是没有啥子大的问题。 - [00:09:12 - 00:09:35] 未知说话人01: 还有就是最后一个就是网络质量综合评估体系,虽然没有发文,但是已经给已经发下来了,那个我们内部先收到了,这一块我们会,呃后面就是下1周的话,我们会针对综合网络运维评估体系进行一个那个进行一个分解和目标的一个制定啊,这边就没有其他的。 - [00:09:46 - 00:10:00] 未知说话人02: 25年剩余2项工作,第1个花果山那个没得啥子变化的,第2个委托无人机哈是说的在金板人组织验收以后是话本周哈拜访唐书记进行推动,是项目组的一个。 - [00:10:01 - 00:11:03] 未知说话人02: 上周完成了5项工作,包括,浙通要求建委哈对施工资管的框架下整理的工作清单,以及投资计划专项评估汇报,建委吴大副是已经汇报并且完成。然后市场那块终端占比问题,呃是进行了一个全方面我们的一个重点的一个汇报,形成了一个五个方面,制定了具体的措施,解决问题推动业务提升啊,大副是已经进行了专题研讨汇报。,郑州安排的收入地图和哈中心的收入地图,是各中心已经完成并且经啊要求进行了提交啊,做一个存档。,打印机哈那块是跟极客到现场办公室沟通以后,现在已经是设备综合部啊专门为我们嘞招投标哈预留1.1元个打印机。同时啊那块我们也在思考哈如何确保哈了解了他们日常需求的呃打印数量哈呃打印情况以后,我们在周边的哈打印店也进行了一些洽谈。 - [00:11:04 - 00:11:27] 未知说话人02: 最终,他们的价格偏差还是很大,有十倍以上。好,最最后我们呃跟建呃跟那个叫啥?曾曾涛是吧?啊,秦涛。啊,秦涛沟通以后,到时候我们去试。他有需求的时候,我们陪到一起去试,确保质量的情况下,我们呃提供一个相当于外派点,进行一个保障,确保那个招投标的打印嗯不影响招投标。 - [00:11:28 - 00:11:29] 未知说话人02: 然后那个气象。 - [00:11:30 - 00:11:42] 未知说话人03: 那个事情跟那个行业中心和那个哎运输中心都说,都是个人自己要晓得哦。下回不要再给我,再给我以那个理由再来说去打你有问题,那都是个人的问题。 - [00:11:43 - 00:11:45] 未知说话人03: 请你们通知到位,好吧? - [00:11:48 - 00:12:39] 未知说话人02: 然后有气象工作人员在推动过程中,第1个是前期交办的玉溪数据中心哈整体包装,那块儿是说政府要拿出方案,补贴方案以后,在汇报。,无人机哈那个需求,结合到落实成为河川本地的一个方案,目前没得啥子变化和之前的反馈。,然后基金工作清单和宣传工作计划,中国电在推动基金工作清单儿是公司嗯有延后,目前没下发,下发以后我们再优化制定。啊,宣传工作那块儿目前说滞后,争取本周完成一个那个嗯推动,因为工作人员兼职的原因啊。然后那个嗯渠道那块儿呢有一个产能评估,那块儿是计划。,开了宣贯会,然后还在梳理方案,最后是结合情况,继续在本周进行一个专题汇报。,专线发展节奏的问题,希望整体思考,整体讲。 - [00:12:40 - 00:14:53] 未知说话人02: 那个数据进行了展示,然后呃体现的是整体情况,本周专题汇报,呃然后分局支那个支撑优化也用出来过,是形成了那个清单周报,呃然后那个每周与分局进行沟通形成一个清单的一个呃计划,啊具体的优化方案呃完成以后哈进行一个完结,啊类似在跟进的项目,呃综合党群今天有条有些重点工作,请大家知晓,呃3月20号我们也召开了分公司的哈呃工会主席见面,进行了一些沟通,一个是我们对工会经费进行一个公示,啊因为整个工会经费哈从市公司集团到市公司哈再到分公司都有所压价,啊所以今年我们需要以节电耗用更少的钱,办更好的事儿,啊主席给我们做了一些决议,大家啊积极发言,同时今年我们在本周需要上报市公司的暖心工程,呃其中我们已经确定的啊可以上报哈目前沟通的,呃包括我们根石哈包括我们食堂的改造,食堂改造那块儿的话,呃按照之前嘞方案是29.80000,然后我们将会进行一个升级,呃结合到大家用餐的时间,我们提出的建议是5月份结合 - [00:14:54 - 00:15:20] 未知说话人02: 更替和修补,同时,市公司,和分公司,我们做了解以后,也是收集大家意见以后,包括,我们准备,引用那个直升机的方式,来解决我们用水的问题,送水啊那些,机器也坏了,直升机那块儿的话也报了市公司,批准,等到其批复以后啊,我们都可以引用,大概在下半年的时候,我们都可以用直升机哈进行引水,同时也节约成本。 - [00:15:21 - 00:17:07] 未知说话人02: 幸福一加一的活动,全年分公司组织了六场啊大型活动啊,包括3月的运动会、4月的足球、5月的羽毛球、6月的篮球、10月的气排球和10月的乒乓球。啊,分公司对应除了参加分公司活动以外,整体还安排的有一些重大节假日的一些活动,包括近期我们啊在思考筹备的六一儿童节啊的一个活动,啊以及我们那个啊班组活动,班组活动那块儿的话也是周征求了大家的意见,可能今年我们也在思考是不是搞一个我们分公司内部的班组之间的啊呃气排球比赛啊,通过那种形式哈来解决那个啊班组各自开展活动哈那种另行开展的那种方式,让它更趋近1些啊,也是在一个思考过程中。,同时重点汇报一下周5哈计划的是第4届体育呃文化节啊,我们河川将以河川佳绩,穿越巅峰一起新呃一起新城,然后东亚赛场哈一个主题口号结合到我们泡煮汤哈啊出名的一个形式,通过我们方阵和演员的演出,将我们啊盛情的河川那种啊快乐啊热情的那种精神面貌哈展示给全市 - [00:17:08 - 00:17:16] 未知说话人02: 原来黄翔啊,他们都是因为呃有伤在身,无法参加。啊,他们昨日不行啊?啊,他不得行。 - [00:17:17 - 00:17:21] 未知说话人02: 他是哪儿手上了啊?呃,他肌肉拉伤。 - [00:17:23 - 00:17:26] 未知说话人02: 是没法参加吗?哎,对他不敢跑,他是。 - [00:17:27 - 00:17:30] 未知说话人02: 黄香啥情况啊?呃,也是。 - [00:17:31 - 00:17:37] 未知说话人03: 两个主力选手都不得行喽,那个金玲子那个有点具体哦,平时主持挺多。 - [00:17:38 - 00:17:40] 未知说话人02: 他什么跟我说的? - [00:17:41 - 00:17:43] 未知说话人03: 问我二九九的话,打不起吗? - [00:17:44 - 00:17:48] 未知说话人03: 看到起啊!我说没看到起黑老哥呀。 - [00:17:48 - 00:17:56] 未知说话人02: 他不敢爆发性的发力,或者我。啊,那如果是确实手上了,我觉得那就不能勉强,因为不。 - [00:17:58 - 00:18:54] 未知说话人02: 好,然后完了以后的话,都是需要各部门儿积极配合,也特此请示领导。一个都是我们方阵,目前除了我们参赛的队员儿和我们呃和本人哈作为方阵队员儿以外,可能我们之外到二十个人来进行那个活动开展。呃,再加上领导和一个举牌手和一个那个形象大使以外,我们一共需要25人。好,我们确定的呃报名人数以外的话,我们还差九个人,还差九个人的话,看呃结合到那个一线生产工作的繁忙,呃那个过度呃看是不是各部门儿再出两个人哈啊,构成我们8人的方阵。另外A运输中心出一个人,我们总共目前差九个人。啊,确定人员的话需要今天确定,确定以后我们需要给他们购买衣服。啊,购买衣服以后周二到周四进行排练,啊就是下班以后,然后星期五就去参加活动。好,那块儿的话看领导觉得合不合适那种分配。 - [00:18:55 - 00:18:57] 未知说话人02: 那个男的整起来。 - [00:19:00 - 00:19:04] 未知说话人03: 电脑到每个地方,每个部门,两个人给出来,是有效。 - [00:19:05 - 00:19:07] 未知说话人02: 周二到周四要排的呀。 - [00:19:07 - 00:19:09] 未知说话人02: 大家积极参加。 - [00:19:10 - 00:19:13] 未知说话人03: 因为确实住那两个人都看不出来,跟我说。 - [00:19:15 - 00:19:17] 未知说话人02: 性别写不呢?呃,不写。 - [00:19:19 - 00:19:21] 未知说话人03: 大家说清楚,有衣服的。 - [00:19:23 - 00:19:34] 未知说话人02: 同时呢,参加以后,后我还上决策,和往年一样,积极参加的还是有一定的绩效的,一个加分儿。就参加方阵的是每人一分儿,获获得名次的更多一些。 - [00:19:36 - 00:19:50] 未知说话人02: 好,第2个都是,请知晓今年主题教育,市公司也是啊,已经发布了第1期的教育简报。好,总体来说都是第1期就是公布公司,好在召开了主题教育的总专题的一个那个啊工作。 - [00:19:51 - 00:20:05] 未知说话人02: 好,第2个基层党组织,就上次我们也开了,截止到3月15号,所有的基层党组织也开展了学习,后面我们再按照起那个动作来执行,好,因为呃主题教育进行了知晓动作。第2个就是,市公司也要求哈进行。 - [00:20:06 - 00:20:34] 未知说话人02: 招待费哈要进行一个信息公开,好,那块儿公开的对象和范围啊,都是本单位嗯管理层的那个嗯班子成员,那个范围。所以前期我们也是通过邮件的方式,将25年啊招待费的形式进行一个发布和公示也完成了,向纪检组织的啊报备,好,请领导知晓啊,这项工作已经完成。哎,我问一下,他那个公开是每年公开1次吗?还是每1次都要公开呀?每年1次。现在每年。 - [00:20:38 - 00:21:59] 未知说话人02: 好,然后那个25年整体招待费使用的情况,那个呃也呃做好做个汇报。25年,我们整体招待费的使用是超我们年初预算是14%,其中综合部哈是逐年增长,24年、25年哈逐年增长,呃增长起来非常明显,超预算也非常多,我们综合部去年超了107%。好,所以26年的话,一个综合部调整了啊预算,其他部门因为涉及到成本的管控,目前没有调整预算。呃,26年使用来看的话,目前也是综合部,呃以及我们嘞市场部,市场部因为年初的渠道大会,啊整体它的那个时间节奏可能不太一样,包括我们超改分局和南京啊分局,相对使用较快,超过时间进度。好,其他一些部门的招待费预算额度还是在这个范围之内,好,可能更多的呃要进行呃特别提醒嘛,我觉得提醒啊、争取啊可以,呃其实是有钱,在那个范围之内可以合理的规划时间进度啊,安排更多的同志,参与的同志都可以报啊,包括呃因为之前我们也盘点了 - [00:22:00 - 00:22:09] 未知说话人03: 情况的一个汇报和通报。呃,潘老那边说一下,就是关于正气部啊,因为我们的整个对外招待集中在正气部啊。 - [00:22:10 - 00:22:15] 未知说话人03: 正起步那边的话呢,因为有些重要单位又集中在个别的客户经理那点儿。 - [00:22:16 - 00:22:19] 未知说话人03: 所以说这种哎,要经营比较统筹。 - [00:22:20 - 00:22:23] 未知说话人03: 要统筹安排,你不能说一个客户经理。 - [00:22:23 - 00:22:41] 未知说话人03: 太多,是吧?然后比如说有像那种的,比如哎,木青的那边的街坊啊,那些也可以,就大家分到来,好,那边你跟和谐商量,把那个就说实在去是真实发生的费用啊,尽快的解决和。 - [00:22:43 - 00:22:46] 未知说话人03: 要拖,我据我老姐去年子,还有1些费用都没还没弄完。 - [00:22:47 - 00:22:49] 未知说话人03: 今年子又来了,是吧? - [00:22:49 - 00:22:56] 未知说话人03: 那个事情呢,我认为它是个,不是个啥子大事情,不需要,我们那个公司领导是没来操心的那个事儿。 - [00:23:01 - 00:24:22] 未知说话人02: 然后河川区发了一个通知,叫做河川区担当作为先进集体和先进个人,因为之前我们也报过河川强区啊企业类先进集体、先进个人,啊目前还在区领导那,已经嗯提交区领导1个月,目前区领导还在支持。好,同时收到另一个通知,那个文件的话,相当于之前他的那个我们求的文件内容是区级的部门儿啊单位以及区国资委啊管辖的企业,啊因为今年领导班子也特别提到计划,我们要组建在河川区啊加强加呃叫做什么,嗯增强我们区域的影响力,所以我觉得那个可能也是一个点。所以我们也单独进行了一些追踪和呃询问,那个下发单位哈就是区委办啊、府办、嗯区委组织部以及区人力社保局啊,他们组建成立一个专班,啊联系人是委办一个同志和那个社保局的,碰到他们是经办那个负责发文的同志,啊相当于呃经过咨询一个争取到,相当于我们如果有意愿参加的话也可以参加。看了哈前一届的那个评选名单呢,嗯没得那种我们那种企业,都是政府的一些组织和机构,好那块儿呢都是提醒 - [00:24:23 - 00:24:40] 未知说话人02: 首先,因为他那个报名简单啊,就是报材料嘛,我们来牵头写,就说看给不给合川移动那个资格啊。有那个资格的话,相当于可以差异化的与竞争对手拉开差距。目前竞争对手应该是对那个还是没有引起重视,也没有动。好,新人集体有三十个,你。 - [00:24:42 - 00:24:52] 未知说话人02: 有了名额嘛去报嘛,这是它的程序,要求的是3月31号之前,也是一个网上链接需要进行一个报名,所以用那个事情呢,下面都。 - [00:24:53 - 00:24:53] 未知说话人02: 的回报。 - [00:24:55 - 00:24:57] 未知说话人02: 好,以上是综合部的汇报。 - [00:25:00 - 00:25:02] 未知说话人03: 他达到啥子水平才能够担当? - [00:25:03 - 00:25:07] 未知说话人02: 他跟我们平一样的,都是。 - [00:25:08 - 00:25:13] 未知说话人02: 那二十个,类似于二十个方生,都是文字性的。 - [00:25:15 - 00:25:16] 未知说话人02: 就是。 - [00:25:17 - 00:25:25] 未知说话人02: 就说工作突成绩突出,认真负责,类似于那种的,它都是套话。所以说,那种东西呢,它主要还是在于。 - [00:25:27 - 00:25:28] 未知说话人02: 给不给你这个名额? - [00:25:30 - 00:25:38] 未知说话人02: 负责的是委办还是社保局?他们是联合工作组,通知里头有委办和社保局两个联系单位,应该是他们两个都在。 - [00:25:39 - 00:26:06] 未知说话人02: 相当于突出的评选都是政治忠诚可靠啊,担当过硬啊,不是套话。哎,所以那工作成绩突出啊,什么呃,整体形象好啊,然后那个纪律严明,就像区那个一样,实际上他也是那种历史套话。啊,所以说那块儿的话,我个人觉得还是从今历史判断来看,还是要有推荐度,然后你再去报,不然的话确实有点浪费。 - [00:26:06 - 00:26:15] 未知说话人02: 好,那块儿是委办是叫陈红同志啊,然后人力社保局是叫崔磊同志,也跟他们联系了,他们说他们都是发会议的,具体经办呢。 - [00:26:16 - 00:26:20] 未知说话人02: 身后跟那个道士。 - [00:26:21 - 00:26:33] 未知说话人02: 没得,没闻到。你要去了解噻。哎,都是可能看那块是正气了解。比如那个石油工业区,可能都是沪江他那边主要那个方面,是吧?然后他那个是哪一个? - [00:26:33 - 00:26:36] 未知说话人03: 就尾巴是那个。 - [00:26:37 - 00:26:47] 未知说话人02: 对的,我都是说建议整体跟那么联系,因为我们问了他们的,他说我是发会议的,我不清楚,然后鼓捣他去问的,这个也不太高兴。了解一下嘛,因为那个我没。 - [00:26:47 - 00:26:52] 未知说话人03: 那个我们没得好大的那个的话,我们去花那个时间也没得好大意义的。 - [00:26:55 - 00:26:58] 未知说话人02: 我印象中,好像那儿发通报的时候。 - [00:26:58 - 00:27:05] 未知说话人03: 我说你们去了解一下,如果是那种的话,我们也可以跟那边的领导先沟通一下。 - [00:27:06 - 00:27:09] 未知说话人03: 但是我现在不晓得是哪个领导在负责那个事儿。 - [00:27:09 - 00:27:25] 未知说话人03: 有你至少是委派主任那个层面吗?或者是,或是分管哪个领导吗?去打听去了解,好吧?好,如果有那的话,我们去争取。如果确实那个都是凭的虚头的,我们也不用花那个时间。 - [00:27:25 - 00:27:28] 未知说话人03: 好吧,了解,好吧。 - [00:27:29 - 00:27:30] 未知说话人03: 今儿个是聊天。 - [00:27:32 - 00:30:23] 未知说话人01: 那个领导,我们整个三个成员的第2期工作做一个嗯简报,首先在查企方面,我们整个刚现在聊村的材料里面,先拿我们整个查企,六千九万成了,1110户,好整个排名呢?统计是哪?我们是,呃查企的方式是我们那个通过党通过那个,就是说在单位上,那么做好那个,做510000的价值提升,就是说他原来的通富没有达到50,我们来提升到50,好那么那个会议,它有里面有好多个成员在说好多事工作,好那么还有1个都是,就是说我们办的那个,比如像新年不查企,都是2次通学,15.1元个月,我们做了两个2次通学,都是一个那个正级成员的一个查企,好那么党叫网查企,都是我们那个新增的通富,好包括有融合套餐,好做了那个还可以1比1的进行刷,好都是一季度的整个查企,是最主要的还是在通富成绩,我们原来通富没达到50的,做一些简单的价值提升,说完成率啊,相对比较好,那个是整个查企的一个 - [00:30:23 - 00:31:03] 未知说话人01: 单位上集中做的啊,是和前方的那个,还有京东他们说也有一些社区做的啊,或者说家庭的清洗,和我们那个相结合嘛,两种方式做点看,看哪种效果好。因为像在社区做的啊,我们就像比较像区委组织部家属院、检察院家属院、法院小区,好那种它单位客户比较集中的小区啊,我们去开展一些单位上的客户一些服务工作。啊,那么在那是做的啊,本周的一个做的情况,本周做的啊,一共开展了五场,啊那个龙狮相对较好,那个业务量的话也还是没有达到我们想要的成果,特别是在龙狮上面的签约也好,其他的方面的啊,集资签约的板块的话,那边我在本周啊还要进行一个加强。 - [00:31:04 - 00:31:40] 未知说话人01: 商客市场一个情况,整个商客的话,到我们到了1月份,收入是88.5,好比上个一期增加了10000,好完成较好的是草街,那个城北和南京街,增幅都是上20000,好一家农家乐出现了负两百块钱的一个情况,整体个商客的一个规模情况和那个都还是比较好,那个在价值拓展方面的话,我们是完成了115,同比是第6,好下一期我再把其他分公司做一个展示,因为那个我们我积分权限的问题,目前只能看到个人的,好排名是张世龙是稳的,好我下一期把那个整个全市的一个排名啊做一个展现。 - [00:31:40 - 00:31:43] 未知说话人01: 那个整个价值拓展的一个情况。 - [00:31:44 - 00:32:04] 未知说话人01: 那个重点的工作都在三个经理方面的话,整个,目前我们还有2个人。那边又变成较差的了。,那是以周为单位,周为单位,综合楼的话,那个星期他的那个基础业务只有两笔,所以说相对比较差一点。我们是以周为单位在统计,我下期把累计的,按累计来嘛。 - [00:32:05 - 00:32:08] 未知说话人01: 他那个是整个材料费吧? - [00:32:13 - 00:32:14] 未知说话人04: 只需要。 - [00:32:15 - 00:32:16] 未知说话人04: 我公司股份还有没得? - [00:32:20 - 00:32:21] 未知说话人05: 在公司。 - [00:32:22 - 00:32:25] 未知说话人05: 第1次建委那边,那个鸡翅铺。 - [00:32:25 - 00:32:26] 未知说话人05: 之前一个。 - [00:32:27 - 00:32:28] 未知说话人05: 就相当于。 - [00:32:33 - 00:32:34] 未知说话人06: 咸鱼分区。 - [00:32:36 - 00:32:38] 未知说话人06: 每个单位专线,单位啊是。 - [00:32:39 - 00:32:40] 未知说话人06: 互相膜拜一下。 - [00:32:42 - 00:32:45] 未知说话人05: 第2块,然后再次结合治疗嘞。 - [00:32:47 - 00:32:50] 未知说话人05: 结合实际情况,然后而且理了一些,我觉得能够把那个。 - [00:32:51 - 00:32:52] 未知说话人05: 公司那个年招的。 - [00:32:55 - 00:32:57] 未知说话人05: 进一步结合机房的改造。 - [00:33:00 - 00:33:01] 未知说话人07: 厨房的一些。 - [00:33:06 - 00:33:09] 未知说话人05: 第2就是,建委今年那个综合评估体系已经出来了。 - [00:33:11 - 00:33:12] 未知说话人05: 知道怎么。 - [00:33:12 - 00:33:13] 未知说话人05: 把前面的。 - [00:33:15 - 00:33:15] 未知说话人05: 要求。 - [00:33:19 - 00:33:23] 未知说话人05: 第2个关于吉卡尔号绕轨运输,已经7号都说了,第1个点。 - [00:33:24 - 00:33:25] 未知说话人05: 上海的工作。 - [00:33:26 - 00:33:29] 未知说话人05: 经理要当天处理,及时回复。 - [00:33:30 - 00:33:31] 未知说话人05: 刚刚在商务部通报的。 - [00:33:32 - 00:33:36] 未知说话人05: 那个建委部卷,等你收到,人家给我回复,把事情做完结了。 - [00:33:37 - 00:33:40] 未知说话人05: 那我们正气他的精力基本上也不在那个那上。 - [00:33:41 - 00:33:44] 未知说话人05: 也不好意思哦,我在会上也说了,私下也说了很多次了。 - [00:33:45 - 00:33:50] 未知说话人05: 要养成那种日事日清、日清日结、日结日高的好习惯。 - [00:33:51 - 00:33:56] 未知说话人05: 就算没完成,阶段性的来沟通1哈儿,有什么问题困难,我们一起来想办法推进。 - [00:33:57 - 00:34:01] 未知说话人05: 你不能一个事情,有些工作一说几个月都还差的。 - [00:34:04 - 00:34:07] 未知说话人05: 回复工作是首先回复安排工作的领导。 - [00:34:09 - 00:34:11] 未知说话人05: 而不是写周报的时候维护综合部。 - [00:34:12 - 00:34:15] 未知说话人05: 我要养成好习惯,工作才推得走。 - [00:34:15 - 00:34:17] 未知说话人05: 不好意思哦,我做会长得罪了同志们。 - [00:34:18 - 00:34:20] 未知说话人05: 我都当好我的嘛。 - [00:34:21 - 00:34:23] 未知说话人05: 并且恢复工作一定是要量化的。 - [00:34:24 - 00:34:26] 未知说话人05: 要有结果。 - [00:34:26 - 00:34:29] 未知说话人05: 要有措施,要有成效。 - [00:34:33 - 00:34:46] 未知说话人05: 第2,关于上课这个指标,我也说了很多次了,我也没看到具体的保障措施,只有最后1周了,早上班的时候也跟廖经理做了沟通,希望拿出具体可行的方案。 - [00:34:47 - 00:34:50] 未知说话人05: 那个1月5号那天,我都说了是接我专线。 - [00:34:51 - 00:34:55] 未知说话人05: 做账客,单位的业务发展。 - [00:34:56 - 00:35:00] 未知说话人05: 各项指标都会好,方法我也教了,也没看到动作出来。 - [00:35:01 - 00:35:02] 未知说话人05: 也没看到回复。 - [00:35:04 - 00:35:09] 未知说话人05: 请今天要给我一个具体的回复,哪个能保证那项指标达成? - [00:35:13 - 00:35:15] 未知说话人05: 中心上,其他我就不说。 - [00:35:19 - 00:35:22] 未知说话人03: 关于那个市场部的工作说。 - [00:35:22 - 00:35:25] 未知说话人03: 三个方面,一个方面就是。 - [00:35:26 - 00:35:29] 未知说话人03: 整个一个资料的一个通窗牌,就是。 - [00:35:29 - 00:35:33] 未知说话人03: 一个是本季度的一个收官不足。 - [00:35:34 - 00:35:36] 未知说话人03: 刚才盘点了,按照目标来推。 - [00:35:38 - 00:35:42] 未知说话人03: 治疗的第2个像小方面,都是基本上那个周也是。 - [00:35:43 - 00:35:44] 未知说话人03: 最后1周了。 - [00:35:45 - 00:35:56] 未知说话人03: 本本季度都是新主营销不厚,我觉得完了过后还是有一些按部就班的一些,就大家有点疲,包括那个整个业务推进,市场方面也比较疲软。 - [00:35:57 - 00:35:59] 未知说话人03: 请商务部提前谋划。 - [00:35:59 - 00:36:03] 未知说话人03: 二级部的一个业务活动,要把生势做。 - [00:36:04 - 00:36:06] 未知说话人03: 不能说二季度是传统的淡季。 - [00:36:08 - 00:36:17] 未知说话人03: 不管是我的签约也好,3人也好,H也好,还是那个AI终端也好,那个业务活动的那个声势还是要造起来。 - [00:36:19 - 00:36:19] 未知说话人03: 老三不提。 - [00:36:21 - 00:36:27] 未知说话人03: 第2个方面就是那个,上周那个,根据我看那个能力地图、收入地图已经发过来了。 - [00:36:28 - 00:36:31] 未知说话人03: 请那个市场部和渠道中心。 - [00:36:32 - 00:36:33] 未知说话人03: 馆主。 - [00:36:34 - 00:36:39] 未知说话人03: 本周内,把涉及到销售能力的几个事情的进度。 - [00:36:40 - 00:36:43] 未知说话人03: 给我做1次报告,一个是招聘的情况。 - [00:36:44 - 00:36:46] 未知说话人03: 第2个是农村渠道的那个。 - [00:36:47 - 00:36:51] 未知说话人03: 进度,第3个是上周行销那个事情。 - [00:36:52 - 00:36:53] 未知说话人03: 还没来一个。 - [00:36:53 - 00:37:00] 未知说话人03: 具体的方案,营销队伍建设和转型,本周内给我一个这三个事情。 - [00:37:00 - 00:37:02] 未知说话人03: 只做1次汇报。 - [00:37:03 - 00:37:04] 未知说话人03: 三个事情满意度。 - [00:37:06 - 00:37:10] 未知说话人03: 满意度,这1次满意度的测评结果,上周五,林哥说了个号。 - [00:37:13 - 00:37:17] 未知说话人03: 我当时不还是觉得这个事情不管错我还是。 - [00:37:18 - 00:37:22] 未知说话人03: 市场部和政企部,这个工作确实是。 - [00:37:22 - 00:37:23] 未知说话人03: 有舒服。 - [00:37:27 - 00:37:32] 未知说话人03: 这次是那个,就是只应该是最后,就是按照老的方式来测评嘛。 - [00:37:33 - 00:37:35] 未知说话人03: 下一个就是用拿用户基评来测评。 - [00:37:36 - 00:37:37] 未知说话人03: 3月份还有。 - [00:37:38 - 00:37:41] 未知说话人02: 那近期就没机会了。哎,近期不会再出。 - [00:37:44 - 00:37:48] 未知说话人03: 所以说这个事情,我觉得,大家真的要反思一下。 - [00:37:49 - 00:37:52] 未知说话人03: 满意度的工作你是做了吗?还是做大了? - [00:37:55 - 00:38:10] 未知说话人03: 正起步之前都是我们满意度一个拉分项,一个开卷考试。廖经理是不是思想上松懈了?因为除了霞总参加的客户会我看到廖经理之外,其他次的客户会廖经理都不在。 - [00:38:11 - 00:38:14] 未知说话人03: 都是一个,都是一个活开卷儿噻。 - [00:38:15 - 00:38:19] 未知说话人03: 我觉得这个事情你应该是可控的,你才不,你才不关注这个事情。 - [00:38:23 - 00:38:25] 未知说话人03: 补充句,自己不要主观对这个。 - [00:38:27 - 00:38:30] 未知说话人03: 除了廖经理以外,你们哪个主管对正气满油负责? - [00:38:31 - 00:38:32] 未知说话人03: 不能只是后开学吧。 - [00:38:34 - 00:38:40] 未知说话人03: 我上周我就跟廖经理说的,如果说后开学这个工作抓不起来,让他亲自抓。 - [00:38:50 - 00:38:51] 未知说话人08: 麻烦等会儿那个。 - [00:38:52 - 00:38:59] 未知说话人08: 我觉得现在就是叫啥子啊?亡羊补牢为时未晚。这个事情现在还有。 - [00:39:00 - 00:39:03] 未知说话人08: 还有时间,但是我觉得市场不合适。 - [00:39:05 - 00:39:17] 未知说话人08: 在抓这个工作的时候,老是出了问题才重视,才才反转,才抓微笑曲线。我觉得这种工作方式和工作态度,我觉得我们要反思一。 - [00:39:17 - 00:39:23] 未知说话人08: 另外就是关于那个,就是客服的工作,中周末的时候,我也跟那个。 - [00:39:24 - 00:39:28] 未知说话人08: 内部的领导做的沟通,有几点。 - [00:39:28 - 00:39:31] 未知说话人08: 也是同步市场部,也是给夏总做了一个会议。 - [00:39:32 - 00:39:35] 未知说话人08: 就是那个第1个,就是八零的两绿。 - [00:39:36 - 00:39:42] 未知说话人08: 就是到3月底,特别是3月底,就这个话关起门来说,四公司会有统一的。 - [00:39:44 - 00:39:48] 未知说话人08: 是我们是汇通运营,所以说就是他的满意的样板儿。 - [00:39:48 - 00:39:58] 未知说话人08: 下来就是你跟那个小付一起在我办公室,我们讨论一下,满意就是客户满意的样本,一定要按照四公司的规定来。 - [00:39:58 - 00:40:01] 未知说话人08: 第2个是对于不满的客户。 - [00:40:03 - 00:40:08] 未知说话人08: 它有两个时间节点,一个是五点半,一个是六点五点半过后。 - [00:40:08 - 00:40:29] 未知说话人08: 还有六点半有几个操作的一个有个技巧,同时不满的客户要报给客户,因为现在不是这个指标不是KPI考核了集团的,但是哎总是要求的,要考核分公司的,所以说这个事情在操作上面是有空间的。 - [00:40:32 - 00:40:35] 未知说话人08: 然后那个八零两的我也看。 - [00:40:36 - 00:40:41] 未知说话人08: 小孩治疗,我们目前是属于一类的倒数第2的左右。 - [00:40:42 - 00:40:52] 未知说话人08: 也是,也是不是低于全市的平均?所以说,我觉得这个事情也是没有快速的把市公司的有一些技巧性的动作吃透。 - [00:40:58 - 00:41:02] 未知说话人08: 好,在考牌上面都是发的两对,是有打印后面的。 - [00:41:04 - 00:41:06] 未知说话人08: 这个是可以,是可以来平衡的。 - [00:41:08 - 00:41:10] 未知说话人08: 好,这块儿的话就是请那个。 - [00:41:11 - 00:41:19] 未知说话人08: 市场部把每天的那个,就是每天都是到月底之前,每天红星上面出个日报。 - [00:41:21 - 00:41:23] 未知说话人08: 发送给发给我个下头嘛。 - [00:41:25 - 00:41:28] 未知说话人08: 然后考关于考核,我也大概问了一下。 - [00:41:29 - 00:41:32] 未知说话人08: 802月还是与那个,就是有可能有提高。 - [00:41:33 - 00:41:39] 未知说话人08: 有可能又不高,也没说定。今年的KPI考核基本上定了,是工信部的有责。 - [00:41:40 - 00:41:53] 未知说话人08: 要考K牌,还有就是离网率,就是跟满意度相关的,就是客户不走,就是艾总的一个观点,驾驶提升,就离网率不高于去年,也应该是个,也应该是会拿个K牌考核。 - [00:41:57 - 00:41:59] 未知说话人09: 应该是一个,就是。 - [00:42:00 - 00:42:04] 未知说话人09: 目前都是定了的,就是两个考核,一个是工信部有责,一个是。 - [00:42:04 - 00:42:05] 未知说话人09: 当时。 - [00:42:06 - 00:42:10] 未知说话人08: 八零两玉是八零两玉是有打印。 - [00:42:11 - 00:42:23] 未知说话人08: 大概是这个样子,所以说就把那个考核的情况,你进一步再去摸细,还有那些都是可以可控的操作的一些动作。 - [00:42:23 - 00:42:25] 未知说话人08: 跟死工说话。 - [00:42:27 - 00:42:32] 未知说话人08: 对吧?市场部都说的三个方面,综合部的话,这边就是他运动会本周的运动会。 - [00:42:33 - 00:42:34] 未知说话人08: 对,朱子豪。 - [00:42:35 - 00:42:41] 未知说话人08: 我是星期给下边大了喂,星期三、星期四要出差,星期五到时候。 - [00:42:43 - 00:42:51] 未知说话人08: 然后有啥事情,就是给我报告的事情。如果是来得及的话,就明天明儿下午,俺说几个事情。 - [00:42:53 - 00:42:58] 未知说话人08: 跟我汇报,如果来不及的话,就就约视频。好,星期五上。 - [00:43:06 - 00:43:07] 未知说话人10: 工作两个领导。 - [00:43:11 - 00:43:12] 未知说话人11: KPI。 - [00:43:13 - 00:43:18] 未知说话人11: 刚才会上我们也过了1遍,按照我们定好的目标,确保完成。 - [00:43:20 - 00:43:22] 未知说话人11: 好,满意度的话。 - [00:43:22 - 00:43:25] 未知说话人11: 具体的一些情况,请你们这个会后。 - [00:43:27 - 00:43:28] 未知说话人11: 一个详细汇报。 - [00:43:29 - 00:43:30] 未知说话人11: 我想强调的是。 - [00:43:32 - 00:43:32] 未知说话人11: 自信的我。 - [00:43:34 - 00:43:37] 未知说话人11: 我觉得不管是部门儿还是。 - [00:43:38 - 00:43:46] 未知说话人11: 不管是部门经理,还是主管,还是具体抓工作的人,和每一个一线的同志们,大家都要有那个执行力。 - [00:43:47 - 00:43:50] 未知说话人11: 事情要把事情做好。 - [00:43:52 - 00:43:54] 未知说话人11: 要知道怎么做,但是就是不去做。 - [00:43:56 - 00:43:58] 未知说话人11: 那我觉得那是我们公司至少。 - [00:43:59 - 00:44:03] 未知说话人11: 我们班子几个人是,我相信都不认可的那种工作风。 - [00:44:10 - 00:44:12] 未知说话人11: 好,还有市公司的那个年度考核。 - [00:44:13 - 00:44:18] 未知说话人11: 觉得几个部门都要去了解情况,那个提前也给你们都说过几次。 - [00:44:19 - 00:44:20] 未知说话人11: 如果有。 - [00:44:21 - 00:44:24] 未知说话人11: 对我们影响比较大的一些病毒,或者是。 - [00:44:25 - 00:44:33] 未知说话人11: 你要提前讲,不要等到起那个,别个都定好了再来给我说,夏总,那个考核今年这种我们要招工。 - [00:44:34 - 00:44:35] 未知说话人11: 对我说很。 - [00:44:37 - 00:44:42] 未知说话人11: 我们把工作坐在前面,你们细了解。我其实有点担心两个,一个是。 - [00:44:43 - 00:44:45] 未知说话人11: 那个叫啥子?那个阿布考克。 - [00:44:46 - 00:44:52] 未知说话人11: 那个全市那个集团公司有一个啥子 app 提升啥子考的,我不知道他怎么考,我不清楚。 - [00:44:53 - 00:44:54] 未知说话人11: 他是个。 - [00:44:55 - 00:44:57] 未知说话人11: 提升或者改善或者啥,他不的啥子。 - [00:44:58 - 00:45:01] 未知说话人11: 我觉得那个对公司,公司我不知道会不会有。 - [00:45:02 - 00:45:10] 未知说话人11: 我们要去,不管哪个样子,我觉得考核,我其实我们不要求市公司,好像要对各分公司有啥子。 - [00:45:10 - 00:45:17] 未知说话人11: 不要去想那些事情,但是至少是比较公平的。我们通过努力,我们可以去进行一个得分儿改善的。 - [00:45:18 - 00:45:19] 未知说话人11: 制作单位。 - [00:45:20 - 00:45:22] 未知说话人11: 你们提前沟通,我那边的话也会。 - [00:45:24 - 00:45:28] 未知说话人11: 好,两个分管领导那边的话,也跟他们两个主要部门嘛,政企部跟。 - [00:45:29 - 00:45:35] 未知说话人11: 反正我们加强那个嘛,然后如果确实有必要的话,我们可以去。 - [00:45:35 - 00:45:36] 未知说话人11: 被使用。 - [00:45:36 - 00:45:37] 未知说话人11: 好,那些沟通。 - [00:45:39 - 00:45:50] 未知说话人11: 是一个联动的一个非常重要的一点,不要开始都不处在起跑线上,那个很麻烦。不像我印象,我们当时那个靳思还在有1年说,我们那个啥子。 - [00:45:50 - 00:45:52] 未知说话人11: 心也不靠哎,是吧? - [00:45:53 - 00:45:58] 未知说话人11: 开始都是主要在起跑线上面,最开始我为哈子不沟通清楚那种考的口径和那些? - [00:45:59 - 00:46:08] 未知说话人11: 是吧?我相信市公司它也应该会考虑分公司的整体情况,然后拼出来,至少大家都能够调高没得多,是吧? - [00:46:14 - 00:46:16] 未知说话人11: 今天周会在那儿结束。