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会议记录
议 题：合川分公司周例会（2026年第19期）
时 间：2026年5月8日 10:38—10:50
地 点：分公司会议室
主持人：管理员
参加人：分公司领导、各部门经理、AI云数中心经理
议程：
一、各部门汇报
二、分公司领导指示部署
会议内容
一、各部门汇报
建维部汇报宽带上门安装量及网络指标，受天气影响安装进度略缓，累计上门超1000户但距3000户目标进度靠后；弱光值降至0.51逼近目标，月度转化率87.35%接近90%，退单率6.53%；PCDN专线因学校出口带宽问题恶化，已上报市公司协调IP分析与后台限速机制；超频基站故障已恢复，118条专线存量巡检有序推进，剩余17条确保月底前完成；二级站点剩余75座计划两周内拆除，新网络质量综合评估体系下周将分解目标。综合部通报无人机验收及建委框架清单已汇报完成，打印机采购拟采用外派点保障招投标，工会经费全面压降，第四届体育文化节方阵缺编9人需各部门抽调，2025年招待费整体超预算14%需统筹管控，区级评优申报需提前对接争取名额。市场部与政企部通报查企完成6900万价值提升发展1110户，商客收入88.5万环比增长，二季度营销活动需提前谋划，满意度及80-20指标全市排名靠后需每日通报，市公司年度考核（工信部有责、离网率）需提前沟通口径并强化执行落实。
二、部署强调
分公司领导强调：
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网络与运维方面：
- 弱光值与转化率指标需持续压降改善，月度转化率当前87.35%已接近90%目标，需纳入运维阶段性考核跟踪。
- PCDN专线网络质量恶化主因学校出口带宽，需协调市公司分析IP地址并建立后台自动限速机制，避免被动退单。
- 二级站点拆除需抢抓进度，剩余75座争取两周内全部完成下电与资费调整，确保4月15日前全量完成。
- 内部已提前收悉网络质量综合评估体系，下周须针对指标进行分解并制定具体目标。
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市场与客服方面：
- 二季度营销活动需提前谋划造势，打破传统淡季思维，重点推进签约、3人融合及AI终端业务，避免业务推进疲软。
- 满意度及80-20指标目前全市排名靠后，市场部与政企部须吃透市公司考核技巧，每日输出日报通报进度。
- 正气部满意度管理存在松懈，主管须亲自抓客户会落实，严禁“亡羊补牢”式被动应对，满意度工作须常态化管控。
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综合与行政方面：
- 工会经费全面压降，需以节电耗用更少的钱办更好的事，食堂改造及直升机引水方案已获批推进，下半年启用节约成本。
- 第四届体育文化节方阵目前缺编9人，需各部门于本周内抽调人员，周二至周四下班后集中排练，参与者享绩效加分。
- 2025年招待费整体超预算14%，综合部超支严重已调整预算，其他部门须合理规划时间进度，正气部对外招待需统筹分配客户经理资源。
- 区级担当作为评优已启动，需提前对接区委办与人力社保局了解名额分配机制，避免盲目申报浪费精力。
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考核与作风建设方面：
- 全体员工须养成“日事日清、日清日结”工作习惯，任务安排须当日量化回复并落实具体措施，严禁拖延数月无进展。
- 市公司年度考核指标已明确为工信部有责及离网率，各部门须提前沟通考核口径，避免因信息不对称在起跑线落后。
- 强化执行力建设，管理层至一线员工须明确目标与路径，杜绝“知道怎么做却不去做”的作风问题，确保年度考核稳妥达标。