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会议记录

议 题：合川分公司周例会

时 间：2026年5月8日 10:38—10:50

地 点：分公司会议室

主持人：管理员

参加人：分公司领导、各部门经理、AI云数中心经理

议程：

一、各部门汇报

二、分公司领导指示部署

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会议内容

一、各部门汇报

建维与网络部门通报宽带装维进度（累计上门超1000户，距3000户目标仍有差距），弱光指标0.51趋近目标，90工程月度转化率87.35%、退单率6.53%（主因用户改约及不安装）；PCTN专线恶化涉两所学校带宽异常，正协同限速；超频站点3处故障已恢复，专线护航存量巡检月底全量完成；二级站剩余121站已下电，累计拆除46站，预计4月15日前完成拆除及资费调整；当周故障33件以光缆问题为主。综合与党群部门汇报花果山项目及无人机验收进展，招投标打印采用外部陪跑保障模式；工会经费压降管控，暖心工程含食堂改造及直升机引水方案；第四届体育文化节方阵人员缺口已明确调配并落实绩效加分；主题教育学习已覆盖，招待费年度公示完成（整体超预算14%，综合部增幅显著），要求统筹正气部重要单位招待分配。市场与政企部门通报查企工作完成收入690万与发展1110户，商客市场收入88.5万（草街等分局增幅超2万，价值拓展全市第6），并针对区级担当作为评选需提前向委办及社保局领导摸底争取名额。

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二、部署强调

建维分管领导强调：

1. 建维与网络方面：

   • 严禁工作回复滞后，强制落实“日事日清、量化回复”机制，责任人需当日提交专线与商客业务发展具体保障方案。
   • 按节点推进二级站拆除及资费调整，加快网络质量综合评估体系目标分解与内部落实。

2. 综合管理方面：

   • 通报招投标打印保障模式及工程下沉进展，要求综合部统筹正气部重要单位招待分配，严控招待费超支风险。

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市场分管领导强调：

1. 市场与客服方面：

   • 提前谋划二季度营销声势，本周内专项汇报招聘、农村渠道及行销转型进度。
   • 针对满意度测评结果不佳，明确802绿指标管控技巧与不满客户处理节点，预警离网率将纳入KPI考核，要求每日输出红星日报。

2. 政企与商客方面：

   • 查企与商客业务需保持推进节奏，价值拓展全市排名第6，需持续巩固并优化分局增幅结构。

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分公司主要领导强调：

1. 作风建设方面：

   • 强调全员执行力，严禁“知道但不做”的作风，要求各部门主管及一线人员强化结果导向与闭环管理。

2. 考核与联动方面：

   • 要求各部门提前摸底市公司年度考核口径，防范规则变动导致的起跑线落后风险。
   • 分管领导加强与政企等部门联动沟通，争取年度考核公平得分。