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会议记录
议 题:合川分公司周例会(2026年第X期)
时 间:2026年5月8日 10:38—10:50
地 点:分公司会议室
主持人:管理员
参加人:分公司领导、各部门负责人及相关岗位人员
议程:
一、各部门汇报
二、分公司领导指示部署
会议内容
一、市场部、政企部、建维部、综合部︱党群纪检部按议程现场按顺序做汇报。综合部按照领导部署通报周例会领导部署工作推进完成情况:各部门按议程现场汇报工作推进情况:建维部通报宽带装维进度(上周上门580户,累计超1000户)、九零工程转化退单指标及二级站点拆除计划;综合部汇报建委清单整理、渠道产能评估、工会经费管控、体育文化节筹备及区级奖项申报策略;市场与政企部复盘商客市场收入与查企进度,并通报满意度测评情况。重点工作按节点推进,部分指标需优化落实。
二、部署强调
分管领导强调:
- 工作要求与执行力:
- 养成“日事日清、日清日结”工作习惯,阶段性汇报进展与困难,严禁工作拖延数月无反馈。
- 工作安排需第一时间量化回复领导,而非仅依赖周报记录,确保推进闭环。
- 指标保障与方案落实:
- 限期提交专线、商客等核心指标的具体保障措施与责任人,拒绝空谈,确保目标达成。
- 针对满意度测评靠后问题,批评相关部门思想松懈,主管需亲自抓客户会参与机制,杜绝“亡羊补牢”式管理。
- 客服管控与KPI预警:
- 强化80/20指标管控技巧,市场部需每日输出日报至分管领导。
- 预警离网率将纳入今年KPI考核,要求摸透市公司考核口径与可控操作空间,提前布局。
分公司主要领导强调:
- 执行力与文化塑造:
- 各级管理人员及一线员工必须具备强执行力,知晓方法却不落实的工作作风不可接受。
- 各部门需提前摸底市公司年度考核口径与潜在风险,提前沟通争取公平得分,避免起跑线落后。
- 协同联动与考核前置:
- 加强分管领导与牵头部门联动,必要时共同向上沟通,确保考核工作前置。
- 面对考核指标需主动出击,通过努力改善得分,而非被动等待。