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# 会议记录
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议 题：合川分公司周例会（2026年第X期）
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时 间：2026年5月8日 10:38—10:50
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地 点：分公司会议室
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主持人：管理员
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参加人：分公司领导、各部门负责人及相关岗位人员
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议程：
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一、各部门汇报
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二、分公司领导指示部署
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## 会议内容
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### 一、市场部、政企部、建维部、综合部︱党群纪检部按议程现场按顺序做汇报。综合部按照领导部署通报周例会领导部署工作推进完成情况：各部门按议程现场汇报工作推进情况：建维部通报宽带装维进度（上周上门580户，累计超1000户）、九零工程转化退单指标及二级站点拆除计划；综合部汇报建委清单整理、渠道产能评估、工会经费管控、体育文化节筹备及区级奖项申报策略；市场与政企部复盘商客市场收入与查企进度，并通报满意度测评情况。重点工作按节点推进，部分指标需优化落实。
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### 二、部署强调
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#### 分管领导强调：
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1. **工作要求与执行力：**
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- 养成“日事日清、日清日结”工作习惯，阶段性汇报进展与困难，严禁工作拖延数月无反馈。
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- 工作安排需第一时间量化回复领导，而非仅依赖周报记录，确保推进闭环。
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2. **指标保障与方案落实：**
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- 限期提交专线、商客等核心指标的具体保障措施与责任人，拒绝空谈，确保目标达成。
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- 针对满意度测评靠后问题，批评相关部门思想松懈，主管需亲自抓客户会参与机制，杜绝“亡羊补牢”式管理。
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3. **客服管控与KPI预警：**
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- 强化80/20指标管控技巧，市场部需每日输出日报至分管领导。
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- 预警离网率将纳入今年KPI考核，要求摸透市公司考核口径与可控操作空间，提前布局。
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#### 分公司主要领导强调：
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1. **执行力与文化塑造：**
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- 各级管理人员及一线员工必须具备强执行力，知晓方法却不落实的工作作风不可接受。
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- 各部门需提前摸底市公司年度考核口径与潜在风险，提前沟通争取公平得分，避免起跑线落后。
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2. **协同联动与考核前置：**
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- 加强分管领导与牵头部门联动，必要时共同向上沟通，确保考核工作前置。
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- 面对考核指标需主动出击，通过努力改善得分，而非被动等待。 |