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# 会议记录
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议 题：合川分公司周例会（2026年第X期）
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时 间：2026年5月8日 10:38—10:50
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地 点：分公司会议室
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主持人：管理员
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参加人：分公司领导、各部门经理及AI云数中心经理
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议程：
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一、各部门汇报
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二、分公司领导指示部署
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## 会议内容
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### 一、各部门汇报
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建维部、综合部、市场部及政企部按议程依次汇报。建维部通报宽带装维进度：当前累计上门量突破1000户，距3000户目标进度偏后，周均上门约1000次；弱光率0.51逼近0.5目标，三类终端指标改善0.1个百分点，FTDR达标但主动跟进指标靠后（0.3）。“九零工程”月度转化率87.35%（目标90%），退单率6.53%（目标<7.5%），退单主因改约及用户原因；蓝单转化率75.29%，建议将退单率纳入运维考核并优化考核口径。专线质量受两所学校IP地址影响持续恶化，已报市公司分析并探讨后台自动限速机制；三创空间天线缺货延至4月初检测，5G弱化问题试点调整基站参数；超频基站3处故障已恢复，专线护航118条中56条已巡检，剩余17条月底完成。综合部汇报无人机验收待推动、招投标打印机外协洽谈（内外价差超十倍）、食堂改造（预算29.8万元）及直升机引水项目获批；第四届体育文化节正协调各部门补充8名方阵人员，周二至周四排练。市场部通报“查企”累计完成690万收入与1110户发展，商客市场1月收入88.5万元（同比增1万），价值拓展全市第6，但部分经理周基础业务仅2笔进度滞后。
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### 二、部署强调
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#### 建维部负责人强调：
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1. **装维与质量指标方面：**
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- 兼顾安装与上门量，加快追赶3000户目标进度
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- 保持弱光率与三类终端改善势头，专项提升主动跟进指标
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- 建议将退单率纳入综合运维考核，推动剔除分局长已审批同意的退单以保公平
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2. **工程与网络攻坚方面：**
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- 2周内完成二级基站剩余75站拆除，确保4月15日前全量完成下电与资费调整
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- 按期完成专线护航剩余17条巡检，存量光缆路由抢盘行动及时上报
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- 下周内分解网络质量综合评估体系指标并制定阶段性目标
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3. **故障处理与专项测试方面：**
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- 持续压降超频站点及旁站故障，当周33件故障以光缆问题为主需重点排查
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- 跟进三创空间天线检测及5G弱化基站参数试点调整效果
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- 协同全资方建立专线自动限速机制，规范学校带宽使用并第一时间系统上线管控
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#### 分公司领导强调：
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1. **市场与政企拓展方面：**
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- 深度复盘商客市场与“查企”数据，加强低ARPU价值提升与龙狮业务转化
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- 严抓部分经理周基础业务仅2笔的滞后问题，以周为单位严格跟踪并加快分局推进节奏
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- 扭转满意度测评垫底局面，政企部负责人须亲自抓客户会工作，杜绝思想松懈
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2. **行政后勤与费用管控方面：**
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- 统筹政企部对外招待，加快报销结算，严控招待费超支风险（25年已超预算14%）
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- 摸底区级“担当作为”评优申报决策领导意向，避免形式主义消耗
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- 落实招投标打印机外协保障方案，确保不影响招投标业务开展
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3. **作风建设与考核部署方面：**
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- 严厉批评工作回复滞后、缺乏量化措施，要求全员养成“日事日清、日结日高”习惯，今日提交专线与商客指标具体保障方案
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- 市场部需本周内汇报招聘进度、农村渠道建设及行销队伍转型方案
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- 吃透市公司考核技巧，确保3月底“八零两绿”达标，今年KPI将纳入工信部有责与离网率
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- 强化全员执行力，严禁“知而不做”作风，各部门需提前对接市公司年度考核口径（如APP提升考核），主动沟通争取公平得分，避免起跑线落后 |